Sehr geehrter Geschäftspartner,
Die AMAG plant und setzt für die verschiedenen Marken zahlreiche Events um, zu denen Sie als Händler Ihre Kundinnen und Kunden einladen können.
Die Grundlage erfolgreicher Events ist ein funktionierendes Teilnehmer Management. Deshalb hat die AMAG ein neues Tool namens “evenito” eingeführt.
Mit evenito werden verschiedene Ziele verfolgt: so wird das Handling der Event Teilnehmer vereinfacht, der Einladungsprozess digitalisiert und die Transparenz erhöht. Dies führt zu einer besseren Customer Experience und erhöht die Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass die Vorgaben von Legal und Compliance eingehalten werden. Dadurch wird evenito zu einem wichtigen Hilfsmittel bei der Erhöhung des Return on Marketing Invest - für die AMAG und auch für Sie als Händler.
In diesem Schulungsvideo lernen Sie die relevanten Funktionen von evenito kennen. Wir wünschen Ihnen viel Spass!
Login in evenito über Link
Begrifflichkeiten erklären
evenito erklärt -> Einstellungen, Sprachprofil
Meine Events -> Ich wurde dem Event hinzugefügt
Agenda -> alle Events auf welche ich Zugriff habe
Host Info Seite & Tickets buchen erklärt
Erklärung der Host Analytics
Tickets selbst an Teilnehmer verteilen
Teilnehmer hochladen oder manuell hinzufügen
Ticket zuteilen und Formular ausfüllen
Ticket entfernen & Kontakt abmelden
Sub-Hosts hinzufügen
Ticket-Kontingent verwalten
Nachrichten -> wie verläuft Versand
Abschluss - Nutzen von evenito
Sie erreichen evenito über folgenden Link: https://app.evenito.com/login
Sie können sich einfach mit Ihrer Emailadresse (@amag.ch oder @ihregarage.ch) einloggen. Ein Passwort ist nicht nötig. Die Plattform erkennt Sie automatisch und gibt Ihnen die Sicht auf Ihre Marken frei.
Standardmässig sind alle Personen mit der Rolle Geschäftsführer, Verkaufsleiter, Key Account Fleet, Geschäftsführer Vertrieb und Geschäftsführer Kundendienst für die öffentlichen Events der jeweiligen Marken aufgeschaltet. evenito bietet die Möglichkeit, weitere Mitarbeitende in Ihrem Betrieb für einzelne Events zu berechtigen. Mehr zu dieser Funktion erfahren Sie im Schulungsvideo im Kapitel 12 "Sub-Hosts hinzufügen".
Bei Problemen mit dem Login hilft Ihnen die AMAG IT gerne weiter.
Bitte eröffnen Sie ein Ticket über diesen Link: Anfrage erstellen - Service Portal (service-now.com).
Sie sehen nur die Ihnen zugeteilten Events gemäss Ihrer Markenzugehörigkeit bzw. die Events, die Ihnen explizit zugeteilt worden sind.
Die Markenzugehörigkeit wird nach der Partnernummern gesteuert. Leider kann das System nur die tiefste Nummer bei Zugehörigkeit mehrer Partnerbetriebe abfragen und nur jene Marken anzeigen.
Sie haben aber die Möglichkeit, den Marken Verantwortlichen in Ihrem Betrieb zu kontaktieren, damit er Ihnen ein Kontingent zuweist (Subhosting Kapitel 12).
Die Vorlage für die Kontaktliste (im Excel-Format) finden Sie auf der Event-Infos Seite des jeweiligen Events.
Sie können einen aktiven Mitarbeiter ihres Betriebes auswählen, den Sie für den spezifischen Event als Subhost einsetzen. Dies können auch mehrere Mitarbeiter in Ihrem Betrieb sein. Ein Subhost kann sich nur mit seiner gültigen Email Adresse (@amag.ch oder @ihregarage.ch) in evenito einloggen.
AMAG Import AG hat einen Vertrag mit evenito AG für die eigenen Events abgeschlossen. Wenn Sie evenito für Ihre eigenen Events, die Sie in Ihrem Betrieb organisieren, einsetzen möchten, müssen Sie einen separaten Vertrag auf einem getrenntem Mandanten abschliessen. Kontaktieren Sie evenito AG für ein individuelles Angebot. Weitere Informationen finden Sie unter https://evenito.com.
Wenden Sie sich bei Fragen, Unklarheiten, Problemen an folgende E-Mailadresse: events@amag.ch
Bei Problemen mit dem Login hilft Ihnen die AMAG IT gerne weiter.
Bitte eröffnen Sie ein Ticket über diesen Link: Anfrage erstellen - Service Portal (service-now.com).
Andere Fragen rund um evenito: events@amag.ch